📒 Libro de Reclamaciones

    1. Datos del consumidor reclamante

    Nombre completo:*
    DNI o RUC:*
    Teléfono:*
    Correo electrónico:*

    2. Identificación del bien contratado

    Producto o servicio:*
    Monto pagado (si aplica):

    3. Detalle de la reclamación

    Tipo de mensaje:*

    Descripción del reclamo o queja:*

    4. Pedido del consumidor

    ¿Qué solución solicita?:*

    5. Adjuntar archivo (opcional)

    Carga evidencia o documentos en formato JPG, PNG o PDF (máx. 2MB):